距離上一次裁員不到兩個月,微軟再次傳出大裁員的消息。
當地時間7月2日,微軟宣布將裁員9000人,將近總員工數的4%,裁員范圍覆蓋各個級別、團隊和地區。
微軟對此的回應和5月裁員時類似,微軟發言人在一份聲明中表示,公司將繼續實施必要的組織變革,以使公司在動態市場中取得成功。同時公司計劃減少組織層級和管理人員,提高效率。這一決定發布于微軟2026財年的第二天,微軟通常會在新財年開始之際公布公司的一些調整。
加上此前5月的裁員計劃,微軟今年已經計劃裁掉15000人。在5月13日,微軟宣布將裁員3%,影響約6000人。
從趨勢看,AI正在取代部分工作。4月,微軟董事長兼首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)曾表示,目前該公司多達 30% 的代碼是由人工智能編寫的,同時微軟 AI 編寫的代碼數量正在穩步增長。
其他科技公司也有類似的觀點。亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)在6月17日表示,隨著亞馬遜推出更多生成式人工智能和代理,這將改變員工工作方式。公司需要更少的人手來完成目前進行的某些工作,而需要更多人手來完成其他類型的工作。在未來幾年,亞馬遜預計這將減少公司員工總數。谷歌CEOSundar Pichai 去年 10 月表示,谷歌超過25%的新代碼是由人工智能編寫的。
根據過往財報,過去幾年微軟的業績主要受人工智能推動。但從2022財年開始,Azure和其他云服務收入環比逐漸放緩,2022財年第一財季增速為50%,到了2023財年第四財季,增速僅為26%。
2023年開始微軟大規模投資AI,在2023年年底初見效果。2024財年第二財季,人工智能使 Azure 收入增長了6%。到了2025財年第一財季,Azure 增長中約有 12 個百分點來自 AI 服務。
也因此,微軟投入更多資金進行AI基礎設施。微軟包括融資租賃在內的資本支出從2024財年第四財季的190億美元環比增長,至2025財年第三財季達到214億美元,微軟此前預計2025財年第四財季的資本支出將環比增長。
微軟此前已透露出裁員的信號。今年1月,Satya Nadella表示,由于公司與人工智能無關的Azure云收入增長低于預期,公司將對銷售執行情況進行調整。但人工智能云業務的增長表現超出了內部預期。
近幾年來,微軟在人員規模方面不斷調整。2022年第二季度,微軟產生了1.13億美元的員工遣散費用。2023年1月,微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。在2023年7月,微軟開始了新一輪裁員。到了2024年,微軟繼續裁員,1月微軟游戲部門裁員1900人,包括動視暴雪的員工。2024年5月,微軟宣布關閉多家游戲工作室,包括Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog。2024年9月,微軟宣布在 Xbox 游戲部門裁員 650 人。