互聯網企業反腐要從管理體制下手
    來源:證券時報網作者:卓泳2019-12-30 08:09

    日前,騰訊首次向社會公眾主動公布了公司內部腐敗調查結果:經過騰訊反舞弊調查部調查,前三季度共發現查處違反“高壓線”案件40余起,其中60余人因觸犯“高壓線”被辭退,10余人因涉嫌違法犯罪被移送公安司法機關。

    今年,互聯網企業的反腐大戲成了資本寒冬中一個很大的看點,反腐的企業不僅僅是互聯網第一梯隊的BATJ(百度、阿里、騰訊、京東),位于第二梯隊的美團、滴滴、小米等,甚至如今仍掙扎在生死邊緣的共享單車OFO此前也被曝出內部腐敗現象而進行嚴厲反腐,這場互聯網反腐大戰中,被開除或移送公安機關的人數多達數百人。

    網絡輿論中,許多人把互聯網企業反腐的原因,歸結為資本寒冬下互聯網企業很“缺錢”,查處腐敗現象就顯得尤為重要。但從長遠來看,還不僅如此,人才是一個企業發展的根本動力,出現“蛀米蟲”對任何一家公司來說都可能釀成“千里之堤潰于蟻穴”的悲劇。

    事實上,從2015年開始,互聯網領域的反腐大幕就已經開啟,但今年的反腐案件數量和涉及人數卻達到頂峰,甚至是2015年的11倍以上。過去十多年,互聯網技術是我國經濟轉型換擋的重要驅動力,在人口紅利疊加技術紅利的時代大勢之下,騰訊、阿里等一眾互聯網企業得到了迅猛發展,一躍成為社會矚目的朝陽產業。過去五六年,更是移動互聯網迅猛發展的高光時刻,由此誕生了美團、滴滴等一批新興消費平臺。

    然而,隨著人口紅利漸失,流量紅利也趨于飽和,互聯網企業也需要直面轉型升級,尋找新的利潤增長點的問題了,此時,人才對處于關鍵時刻的互聯網企業來說至關重要,不容有失。可以說,這些年互聯網企業的反腐是對過去十數年野蠻生長的“補洞”,畢竟他們用短短的幾年,甚至幾個月就完成了從幾個人到成千上萬的大型企業的轉變,其中必然會顯現出管理制度上極大的不完善與漏洞。

    在許多人的傳統認知里,腐敗一般發生在黨政機關、企事業單位手握權力的中高層干部身上。但在互聯網企業的腐敗案例中,卻有不少腐敗現象發生在基層崗位。綜合多家互聯網企業公布的腐敗案例,可以發現,銷售、市場、商務拓展、渠道等崗位成為腐敗的“重災區”。這與互聯網企業的組織架構有著必然的關系。

    從我接觸的多家互聯網公司的組織架構來看,它們大多采用扁平化架構,這樣的組織架構好處是充分授權,給予員工很大的自由發揮空間,很大程度上可以激活員工的創造性和主動性,從而提高工作效率和組織的活力,也正因此,像阿里的電商、百度的在線搜索、美團的外賣等,都打造了屬于自己的流量巨大的平臺,建立了自己在垂直領域的優勢,但客觀地說,這也為內部尋租提供了便利。從腐敗的案件來看,比如百度的銷售人員、天貓的運營“小二”,美團的商務拓展等,雖然都是比較基層的崗位,但卻手握公司重要的資源、數據,可以借助公司的平臺和渠道的便利,獲得腐敗的資本。

    因此,整治互聯網企業內部腐敗問題,除了查一個抓一個之外,更需要從管理體制上進行重新梳理,尤其是當下中國互聯網市場的格局基本已經定型,各大企業要繼續保持競爭優勢,迎接新的經濟形勢的挑戰,更需要從管理方面進行優化,以促進自身生產力與競爭力的可持續發展。

    責任編輯: 王煥城
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