杭州銀行：答：尊敬的投資者，您好！杭州銀行作為區(qū)域性城市商業(yè)銀行，目前未在歐盟國(guó)家直接開(kāi)展金融服務(wù)并獲取相關(guān)收入。本行主要在服務(wù)經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)本土企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的過(guò)程中，為其與歐盟國(guó)家的跨境貿(mào)易、投融資等業(yè)務(wù)提供跨境金融服務(wù)。感謝您的關(guān)注！

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！我行本次向特定對(duì)象發(fā)行A股股票尚待提交上交所審核。由于本次發(fā)行的股東大會(huì)決議有效期及股東大會(huì)授權(quán)有效期將于7月到期，為保障發(fā)行工作的順利開(kāi)展，我行于2025年4月11日召開(kāi)董事會(huì)審議通過(guò)了提請(qǐng)股東大會(huì)延長(zhǎng)向特定對(duì)象發(fā)行A股股票決議有效期、延長(zhǎng)股東大會(huì)授權(quán)董事會(huì)及董事會(huì)授權(quán)人士處理向特定對(duì)象發(fā)行A股股票有關(guān)事宜期限的相關(guān)議案，上述議案尚待提交2025年6月25日召開(kāi)的2024年年度股東大會(huì)審議。后續(xù)我行將結(jié)合實(shí)際情況及市場(chǎng)狀況，在滿足監(jiān)管各項(xiàng)要求的前提下，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)本次向特定對(duì)象發(fā)行A股股票事宜。感謝您的關(guān)注！

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！感謝您對(duì)公司的關(guān)注。煩請(qǐng)發(fā)送您的收件信息至公司投資者關(guān)系郵箱（ir@hzbank.com.cn），公司將安排工作人員寄送，謝謝！

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！本行牢固樹(shù)立回報(bào)股東意識(shí)，堅(jiān)持穩(wěn)健、可持續(xù)的分紅策略，在本行《章程》中對(duì)利潤(rùn)分配政策進(jìn)行了明確規(guī)定。2023年6月，本行披露了《杭州銀行股東回報(bào)規(guī)劃（2023-2025年）》，明確每年以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)不少于當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)的可供普通股股東分配利潤(rùn)的20%（含20%）。近年來(lái)，本行每個(gè)會(huì)計(jì)年度以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)占?xì)w屬于普通股股東凈利潤(rùn)的比例持續(xù)保持在20%以上。2025年4月9日，本行披露了《杭州銀行股份有限公司關(guān)于估值提升計(jì)劃暨“提質(zhì)增效重回報(bào)”行動(dòng)方案的公告》，方案中明確提出本行將平衡好投資者利益與本行可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，原則上每年實(shí)施兩次現(xiàn)金分紅，同時(shí)本行將繼續(xù)保持會(huì)計(jì)年度每股現(xiàn)金分紅金額（經(jīng)股份轉(zhuǎn)增等調(diào)整后）與同期實(shí)現(xiàn)的可供普通股股東分配的利潤(rùn)同向變動(dòng)、合理匹配。感謝您的關(guān)注。

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！2025年4月12日，本行披露了《杭州銀行股份有限公司2024年度利潤(rùn)分配方案公告》，在中期分紅的基礎(chǔ)上，董事會(huì)建議2024年末期每10股派息2.80元，2024年度現(xiàn)金分紅達(dá)每10股6.50元，同比增長(zhǎng)25%，分紅總額同比增長(zhǎng)29%以上。本行自2016年上市以來(lái)，以可持續(xù)的利潤(rùn)增長(zhǎng)支持積極的股東現(xiàn)金回報(bào)。2024年度，本行凈利潤(rùn)較2016年增長(zhǎng)3.26倍，經(jīng)轉(zhuǎn)送調(diào)整后每股分紅較2016年增長(zhǎng)3.25倍，分紅總額較2016年增長(zhǎng)4.07倍，各項(xiàng)增幅在同期上市銀行中排名第一梯隊(duì)，大幅高于同業(yè)平均水平。本行注重可持續(xù)的分紅策略，盈利能力保持良好的增長(zhǎng)，分紅的提高是自然的結(jié)果。感謝您的建議！

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！經(jīng)排查，本行對(duì)公、小微外貿(mào)客戶出口類授信占全部授信的比重較小，從短期來(lái)看，關(guān)稅政策變化對(duì)本行的直接影響較小，整體可控。本行將密切關(guān)注市場(chǎng)變化、政策變化，積極研判對(duì)客戶和銀行的挑戰(zhàn)和影響，積極服務(wù)企業(yè)，與客戶共克時(shí)艱，將采取以下措施積極應(yīng)對(duì)。一是提升匯率風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)能力,豐富匯率服務(wù)手段幫助外貿(mào)企業(yè)結(jié)合收匯安排靈活運(yùn)用遠(yuǎn)期結(jié)售匯等產(chǎn)品，有效管理匯率風(fēng)險(xiǎn)；二是把握貿(mào)易轉(zhuǎn)型機(jī)遇，全面升級(jí)線上數(shù)智化服務(wù)平臺(tái)，提升企業(yè)跨境業(yè)務(wù)辦理與資金管理成效，進(jìn)一步探索非美幣種的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，同時(shí)把握人民幣國(guó)際化機(jī)遇，為企業(yè)結(jié)算、融資和避險(xiǎn)業(yè)務(wù)做好服務(wù)保障；三是為企業(yè)出海賦能，發(fā)揮本行上海自貿(mào)區(qū)金融服務(wù)平臺(tái)功能，為“走出去”企業(yè)提供開(kāi)立FTN賬戶、特色融資產(chǎn)品等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)“出海”企業(yè)在境外的金融服務(wù)支撐，不斷增強(qiáng)一體化綜合服務(wù)能力，滿足企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多樣化服務(wù)需求。感謝您的關(guān)注。

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！公司已完成DeepSeek32B蒸餾版的部署，正計(jì)劃推進(jìn)DeepSeek-V3（671B滿血版）與DeepSeek-R1（671B推理增強(qiáng)版）的部署。目前，公司大模型技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于辦公自動(dòng)化、研發(fā)助手、智能問(wèn)數(shù)、營(yíng)銷助手、智能客服和風(fēng)控盡調(diào)報(bào)告的生成等對(duì)內(nèi)服務(wù)場(chǎng)景。未來(lái)，待DeepSeek-V3和R1模型部署完成后，V3將在充分測(cè)試后全面替換現(xiàn)有模型，覆蓋已構(gòu)建的各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，R1則將聚焦于經(jīng)過(guò)深度思考后效果提升明顯且對(duì)應(yīng)答實(shí)時(shí)性要求較低的場(chǎng)景，如復(fù)雜的研發(fā)與業(yè)務(wù)問(wèn)題的初步分解、營(yíng)銷對(duì)象多源信息的交叉分析等。感謝您的關(guān)注！

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！您提及的三季報(bào)補(bǔ)充財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的“貸款損失準(zhǔn)備”口徑僅為“以攤余成本計(jì)量的貸款和墊款”的減值準(zhǔn)備，未包含計(jì)入“其他綜合收益”中的“以公允價(jià)值計(jì)量且其變動(dòng)計(jì)入其他綜合收益的貸款和墊款”的減值準(zhǔn)備（當(dāng)期期末余額約1.82億），感謝您的關(guān)注與支持!

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！我行一直以來(lái)積極踐行金融為民理念，針對(duì)老年人特定金融需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，創(chuàng)新特色產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)模式，科學(xué)規(guī)劃和布局養(yǎng)老產(chǎn)品體系。同時(shí)，加大資源投入和板塊協(xié)調(diào)，積極申辦個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，大力推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、制度建設(shè)、產(chǎn)品布局、后續(xù)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃等工作，努力構(gòu)建全方位生態(tài)化服務(wù)體系。感謝您的關(guān)注！

杭州銀行：尊敬的投資者，您好！數(shù)字人民幣是人民銀行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣，由指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)參與運(yùn)營(yíng)，以廣義賬戶體系為基礎(chǔ)，支持銀行賬戶松耦合功能，與實(shí)物人民幣等價(jià)，具有價(jià)值特征和法償性。數(shù)字人民幣定位于M0，與同屬M(fèi)0范疇的實(shí)物人民幣一致，不對(duì)其計(jì)付利息。感謝您的關(guān)注！