免簽政策賦能 攜程梁建章:中國入境游潛力巨大,應成世界第一梯隊
    來源:證券時報網作者:曹晨2025-07-03 14:02

    隨著我國單方面免簽、互免簽、240小時過境免簽等政策“組合拳”持續發力,入境旅游市場正迎來強勁復蘇。

    7月2日,攜程集團董事局主席梁建章在接受包括證券時報?e公司記者在內的媒體群訪時,就中國入境游市場的發展前景、相關建議及攜程在入境游業務上的布局,分享了自己的見解。

    梁建章表示,中國憑借豐富的歷史文化、壯麗的自然風光、完善的旅游基建及高性價比,擁有成為全球入境游第一梯隊的堅實基礎和巨大潛力。對標入境游發達國家規模體量,入境游能為當地GDP帶來萬億級別的增量市場,中國有巨大機會撬動這一未來萬億級的消費增量市場。

    不過他也指出,當前中國入境游市場仍存在提升空間,語言服務、支付便利、行程規劃等方面尚存瓶頸。同時,未來可通過舉辦更多國際會議、吸引世界知名明星來中國演出等方式,進一步提升中國入境游的吸引力和競爭力。

    “在年輕游客群體中,我們觀察到‘節展演賽+旅游’模式的強勁需求——第一季度攜程相關產品收入同比增長超過400%。”梁建章說:“當中國舉辦國際頂級賽事或邀請世界級明星來華演出時,往往能帶動大批海外游客專程來華觀賽、追星。攜程也將持續參與這一趨勢,通過整合賽事、演出與旅游服務,進一步放大演出賽事等對入境游的拉動效應。”

    從入境游客源地及消費偏好看,梁建章表示,東南亞市場增長態勢顯著,這主要得益于免簽政策的紅利釋放;歐美市場正加速復蘇進程,其中歐洲市場受機票價格偏高因素影響,恢復節奏稍緩。國內城市中,上海入境游增長表現突出,與城市建設持續升級及網紅打卡點增多密切相關;中國西部地區的成都、重慶等網紅城市國際知名度不斷提升,而冰雪旅游對東南亞游客的吸引力尤為顯著。

    “未來體育賽事、演藝活動、音樂演出等相關文旅體驗,以及中國美食,均有望成為吸引國際游客的重要增長點。”他認為。

    對于攜程而言,發展入境游業務是公司重要的增量來源。梁建章表示,攜程在海外品牌、服務及技術領域經多年積淀,已形成顯著優勢,能夠進一步助力入境游市場發展。“與整體業務相比,盡管目前入境游業務面臨GMV(商品交易總額)較低、傭金收入相對有限的情況,但從長遠看,這一業務的增長空間極為廣闊。”

    他還表示,一個成熟的國際化運作平臺,需要具備提供全方位、區域性服務與產品的能力,同時擁有完善的多語言服務體系。而攜程通過多年的積累,已在多個國家實現了多語言服務覆蓋,能夠充分滿足海外游客的需求。

    目前,攜程正在加碼布局入境游業務。據介紹,隨著海外游客來華旅游的需求大幅增加,對于中國文化特色體驗、日游路線產品的需求也逐步增多,因此攜程在去年也布局了入境一日游等玩樂業務。截至目前,熱門城市熱門景點已完成100%覆蓋,并依托多站點的多語言翻譯及在線客服,累計承接超20萬海外游客來華體驗。今年以來入境一日游產品訂單量同比實現75%的增長。

    梁建章還表示:“中老年群體是國內旅游的強有力支撐者,而當今全球都在面臨老齡化問題,中國市場在服務這類人群已經有非常成熟的配套設施及能力。針對這類人群的入境游服務,我們已經做好了積極準備。此外對于歐美客人,他們以往來華主要是參加國際會議,會住十天以上,因此商務會議+長線游的組合成為疫情前歐美游客來華的主流選擇,如今這類需求下降嚴重,我們還是需要在這方面加強努力。”

    據了解,攜程旗下的跟團游和獨立出游將在上半年完成入境游全球化優質供應鏈建設,在攜程國際版平臺投入超1500條精選產品并覆蓋國內全部主流入境目的地;攜程團隊游計劃7月中上旬上線攜程國際平臺全球22個國家23個站點,實現Trip.com繁中與英文站點的全覆蓋,進一步擴展全球化服務網絡。

    責任編輯: 張一帆
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