Meta為WhatsApp商業版新增語音通話功能        
    
        
    
            來源：證券時報網作者：李志強2025-07-02 08:36
        
    
        
    
            
            
    
                                
    Meta宣布為WhatsApp Business（WhatsApp商業版）添加更多AI功能。未來幾周內，大型企業將能通過API接口使用該功能，屆時客戶可向企業發起語音通話，企業也能回撥客戶。
    WhatsApp還表示，將很快推出客戶與企業互發語音消息的功能。目前，其AI功能免費，未來規模擴大后可能收費。據悉，WhatsApp Business目前擁有超2億月活用戶，已成為Meta重要的收入增長引擎。該平臺通過“點擊跳轉WhatsApp”廣告及向商戶收取消息服務費用實現盈利。
                                
    
                          
    責任編輯： 劉少敘
    
                                        
    校對： 劉榕枝
    
                        
    
                
                                
    Meta
    
                                
    WhatsApp
    
                                
    WhatsApp Business
    
                                
            
    
            
    
                          
    
                        
    
                
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