“住范兒”是一個很成功的公眾號，該公眾號上有很多裝修風格和裝修技巧案例，以及各種“避坑指南”，吸引了很多想把家里裝修漂亮，又想躲避各種裝修陷阱的消費者。始料未及的是，這個教人“避坑”的公眾號，卻讓很多消費者“進了坑”，北京、上海合計800多個施工地待復工。

“住范兒”從輕資產的知識分享，介入到重資產的裝修環節，走到今天這個地步，有一定必然性，家裝市場利潤太微薄，難以支撐一個外行擴張。

“住范兒”簡介中寫道：“北京、上海一站式家裝服務，多種解決方案裝出專屬美家”，2017年該公眾號已成為家裝垂直領域最大自媒體，新媒體矩陣龐大，粉絲總量超1500萬。其創始人是清華高材生劉羨然和三位同學石樂天、李丹陽、曾默翰。一開始他們分享的是怎么讓租房低成本變漂亮，很快獲得點擊量。

如果停留在做內容，在各個平臺上吸引消費者，并將流量變現，那么創業還是相對輕松的。家裝市場商品種類眾多，可以帶的貨也不缺，通過賣貨賺錢，也可以為家裝公司引流變現。

但是當內容做起來之后，“住范兒”決心將流量自己用起來，介入到了家裝環節，風險就臨近了。這是一個利潤微薄的環節。家裝牽涉的工序太多，設計環節的溝通就很復雜，購買各種原材料的學問也很多，每一種都可能有貓膩，在施工階段，牽涉工期長，要跟不同工種工人打交道，工藝要求上下波動幅度大，想要控制質量就要增加成本。工期協調也是一門很大的學問，往往曠日持久。

正規公司的競爭對手是一個個小包工隊，從成本上看，這些小包工隊才是最優規模，家裝面積一般不大，單個項目金額有限，不論是交給什么樣的裝修公司，最終都是一個個零散的工人施工，這也是整個行業的特點，單個項目工序多，工程量小，單個工人可能只工作一兩天，他們需要到下一個工地繼續工作，才能獲得比較好的收入。因此家裝的工人是不斷聚合又分散，很難掌控他們的真實水準，并對他們形成制約，實際裝修中，一旦選擇了裝修隊，裝修隊有很多辦法逼業主就范，業主妥協的可能性更大。

“住范兒”的顧客文化層次較高，有一定審美要求，對裝修有一定想法，個性化的要求較多，這就讓施工環節更為困難。

名氣較大的公司，需要規范運營，還要和一個個小包工隊競爭，要價要遠遠高于市場均值，才能有一定盈利，但最終可能還是分包出去，這就讓消費者選擇時，傾向于小包工頭。在家裝市場，公司很難通過一個個案例形成美譽度，每個項目的最終呈現都有一定的偶然性，消費者只能撞運氣，施工者也是“打一槍換一個地方”。

家裝市場賺錢艱難，但上下游賺錢比較容易，比如燈飾、沙發、桌椅、床、各種電器，可以標準化，容易規模化，定制衣柜是半標準化產品，施工環節相對簡單，是將板材裝配起來，也比較容易賺錢。各種原材料比如水泥、沙子、油漆、防水涂料也是規模化供應，有一定利潤空間。

裝修類上市公司主要集中在工程、酒店、寫字樓裝修，或者房地產商交付的標準化裝修，工程量大，施工期長，員工隊伍可以維持相對較長時間，也較為專業。

“住范兒”進入家裝市場后，還需要購買流量、開設店鋪，規模越來越大，盡管先后獲得金沙江創投、啟承資本、華創資本、創新工場等知名機構投資，融資總額達到3.21億元，也很快難以為繼。這個行業一直沒有出現革命性的公司，并非沒有原因，可能還需要一些時間，才能解決無法標準化和規模化的難題。