AI賦能 科銳國際新技術業務解鎖“第二曲線”
    來源:證券時報網作者:王小偉2025-05-09 18:37

    面對全球經濟的不確定性,以及人力市場的激烈競爭,科銳國際借助專業化、國際化、數智化、生態化“四化”戰略,以尋得最大的確定性。

    剛剛落地的財報顯示,2024年和2025年一季度,科銳國際營業收入和凈利潤延續雙增長趨勢。其中今年首季實現營收33.03億元,同比增長25.13%,歸母凈利潤5778.39萬元,同比增長42.15%。

    拆解背后驅動因素,包括招聘需求結構性復蘇、新興產業帶動、靈活用工業務快速增長等多重因素,從更具底層邏輯的內因來看,數字化戰略轉型、AI技術驅動、持續推行降本增效等因素同樣功不可沒。

    科銳國際董事會秘書兼副總經理張宏偉對證券時報記者表示,投入的研發資源正有效轉化為實際的業務增長動力,新技術業務有望成為公司第二增長曲線。今年公司會更快地推進AI化,AI技術、產品、生態的進階都值得期待。 

    新技術業務勾勒第二曲線

    2024年,科銳國際確立AI-First戰略,探索AI大模型與中高端招聘場景的深度融合。

    科銳國際發力AI錨點的支撐因素之一在于數據優勢。無論是近30年不同崗位的閉環招聘數據,還是最近三年逐漸構建起的覆蓋AI、半導體、生物醫藥等20余個行業與細分領域的龐大數據系統,都可以不斷訓練B端招聘崗位和C端人選的匹配精準度,從而提高招聘的匹配效率。

    獵頭業務通常面臨兩大挑戰:一是市場快速變化,二是崗位日益細分。在擁有大量數據的前提下,首要解決的就是匹配效率問題。

    科銳國際去年立項了Match System匹配系統,目前在內部合作、標簽自動化、線索管理等方面均已開始應用。技術與數據的深度融合,賦予了Match System匹配系統強大的精準匹配能力,能夠高效將崗位需求與候選人匹配,從而提升匹配效率和質量。

    張宏偉介紹,去年底,科銳國際開始構建自己的基座模型CRE1.0,該模型將修正通用模型基座中人崗匹配不一致的偏好,數據量已經超過1TB以上,目前仍在進展當中。

    以AI為牽引的數字化變革開始貢獻業績增量。一方面,通過內部數字化信息化建設持續提高內部協同效率,加快業務流程,降低運營成本,在人均產出和運營效率上實現提升;另一方面,通過創新產品模式賦能給整個產業生態,帶來新的業績增長。

    例如,通過人力資源產業互聯平臺禾蛙深入挖掘產業集群和城市群的發展潛力,縱深推進重點崗位在目標商圈的縱深發展,助力商圈引才建設。張宏偉對記者介紹,2024年以來,禾蛙平臺實現了顯著的業務增長和業績提升,生態規模實現突破式增長,平臺成交率快速攀升。

    “公司新技術業務收入同比增長44.18%,線下業務的增長和新技術業務的增長數據,都直觀地反映出公司在研發成果轉化方面的成效,投入的研發資源正有效轉化為實際的業務增長動力,新技術業務有望成為公司第二增長曲線。”張宏偉表示。

    在5月8日披露的投資者關系活動記錄表中,科銳國際明確,繼過去三年的數據積累和兩年在AI上的探索之后,今年會更快速地推進AI化。2025年核心目標是將Match System持續改進以增強其從語義級匹配往應用級匹配過渡的能力,并與場景進行結合,最終形成Agentic RAG。

    AI技術、產品、生態的進階都值得期待。以AI Agent技術為例,公司近期推出Voice Agent電話客戶端,實現了人選電話直連呼出、聯系記錄自動生成智能總結等功能。按照計劃,今年會將Voice Agent升級到由AI進行電話自動訪尋,同時推進基于GNN(圖神經網絡)的科銳關系網絡模型RCN。此外,還會持續將先進AI技術和工具賦能至產業互聯生態平臺禾蛙上,讓更多的生態伙伴享受到智能化帶來的招聘效能提升。

    “目前,我們聚焦的招聘環節數據非常有想象空間,期待未來我們在某個節點上的突破能夠進一步賦能人力資源賽道的更多環節中。”張宏偉介紹。 

    持續堅守“四化”戰略

    面對今年的新環境,張宏偉對科銳國際商業模式的穩健性、管理運營的有效性充滿信心,在戰略上依然要堅守專業化、國際化、數智化、生態化。

    在專業化方面,公司布局重點區域、崗位及戰略新興產業,通過聚焦區域、聚焦崗位,服務好公司的大客戶及區域內的專精特新、獨角獸、小巨人、隱形冠軍等高質量腰部企業。通過圍繞新興行業的高端技術人才和管理人才的中高端招聘服務,帶動崗位外包及獨立顧問的專家服務,尤其是聚焦在“CIO/CTO”組織結構序列下的技術研發等崗位,持續筑牢高端技術崗位人才招聘的競爭壁壘。

    國際化方面,持續推進全球化服務體系建設,深入學習海外公司的先進業務模式和管理機制,聚焦客戶需求和區域市場,結合中國本土的產業變革,不斷建立自身的差異化優勢,同時整合全球資源,進一步完善全球化的人才解決方案。

    數智化方面,主動擁抱AI技術革命,探索智能化服務新范式,將成為科銳國際今年推進公司運營的關鍵詞。從AI的角度來講,未來能夠通過增加服務規模、提高服務效率、增強服務體驗三方面給公司帶來更大的想象空間。

    生態化方面,公司旗下的禾蛙平臺將通過構建生態智能體,推動行業伙伴資源共享、能力聚合,并通過平臺AI技術賦能為生態伙伴創造價值增量。

    “我們常說,一個人走得快,一群人走得遠。未來的競爭將不再是單一資源的比拼,而是基于共生進化的生態協作效率較量。”張宏偉表示。

    責任編輯: 張一帆
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